Política de reembolso

En La Vida Rosa, nuestra prioridad es garantizar tu satisfacción con cada compra. Por eso, hemos diseñado una política de devoluciones y reembolsos sencilla y sin complicaciones.

Plazo para Devoluciones

Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución o cambio.

Condiciones de Devolución

Los productos deben estar sin usar, en su estado original, y con su embalaje intacto.

Costos de Devolución

Si la devolución es voluntaria el coste de la misma será de 3,95€
Si la devolución es por defectos el coste será gratuito

Proceso de Devolución

Escríbenos a nuestro número de teléfono o llámanos a través del: +34 672 280 022 o contáctanos a través de nuestras redes sociales para iniciar el proceso.
Te enviaremos una etiqueta de envío para que devuelvas el producto.
Una vez recibido el artículo y verificado su estado, procederemos con el reembolso.

Reembolsos

Los reembolsos se procesarán a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
El tiempo estimado para recibir el reembolso es de 5 a 7 días hábiles desde la aprobación de la devolución.

Excepciones

No se aceptan devoluciones de productos personalizados o dañados debido a un uso indebido.

Si tienes alguna duda o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia con La Vida Rosa sea perfecta.